Overview O M-Dashboard é uma aplicação mobile que disponibiliza informações gerenciais em celulares. Ele permite acesso a informações de sistemas de BI, ERP e outros sistemas legados em formatos de tabelas, gráficos e até imagens, onde quer que você esteja e em qualquer horário. Sua empresa pode isso e muito mais com o auxílio do M-Dashboard. Com ele você pode controlar melhor sua empresa, mesmo a distância, aumentar o market share e encontrar novas oportunidades para o seu negócio.
Benefícios
>>Acesso a informações importantes e possibilidade de controlar a sua empresa, em qualquer hora e lugar; >>Fidelização de clientes - personalização e melhoria no relacionamento com seus clientes atuais; >>Incremento na receita da empresa; >>Possibilidade de aumento da performance e do market share da empresa, agregando valor aos serviços; >>Imagem - modernidade e eficiência; >>Redução de custos, com minimização de deslocamentos, de gastos com papéis, com telefonia e com estrutura de retaguarda para apoio aos executivos.
Principais funcionalidades
>>Possibilidade de consulta a diversas bases de dados; >>Cadastro de regras e fórmulas; >>Configuração do sistema para garantir frequência, horários e condições de envio das mensagens; >>Envio de mensagens (com o resultado da consulta) de forma pró-ativa (parametrizadas); >>Envio de mensagens (com o resultado da consulta) de forma reativa (sob requisição); >>Seguro, todas as interações e trocas de informações são criptografados e não podem ser copiados ou reenviados; >>Relatórios de controle de acesso, indicadores de desempenho e uso da ferramenta; >>Conjunto abrangente de ferramentas analíticas (relatórios, cubos, painéis), que transforma dados em informações.
Case Habib´s
Situação Anterior
>>A equipe de campo não dispunha das informações/KPIs durante as visitas às lojas; >>Retornos ao escritório para rodar query/consultas reduziam tempo dedicado ao relacionamento com clientes/franqueados; >>Inexistência de formatos padronizados de consultas dificultava comparação entre as diversas lojas.
Solução
Implementar o M-Dashboard para 250 colaboradores da equipe de campo, gerentes e diretores. A solução foi instalada nos devices HTC P3401. A aplicação disponibiliza um painel de controle com as métricas dos principais indicadores de performance (KPIs) de todas as lojas da rede. As principais funcionalidades disponíveis são: Histórico de Venda, Comparação: alvo x real, Comparação entre lojas, Comparação com anos anteriores e Plotar gráficos.
Resultados
>>Aumento da produtividade e da agilidade; >>Melhoria dos indicadores em função de fiscalização mais eficiente; >>Aumento da capacidade de gerenciamento, com o monitoramento online dos principais KPIs.
