O M-Learning é uma solução para distribuição de treinamentos e "pílulas de conhecimento" (vídeos, slides, podcasts e questionários). O M-Learning pode ser disponibilizado para todos os profissionais que possuem celulares com impacto, interatividade e rastreabilidade. Ele está disponível para Blackberry, Nokia (serie E e N) e Smartphones/PDAs com Windows Mobile (HP, HTC, MotoQ, etc).
Benefícios
>>Aumento de produtividade dos funcionários (conteúdo disponível 24x7 dentro dos celulares); >>Agilidade na distribuição dos treinamentos rápidos (atualização, reciclagem, informações relâmpago); >>Redução de custos de distribuição do conteúdo; >>Melhor desempenho graças às informações "just in time"; >>Engajamento e alinhamento da equipe; >>Monitoramento da equipe; >>Testes para monitorar a absorção do treinamento.
Principais funcionalidades
>>Disponível em uma caixa de entrada separada e dedicada aos conteúdos prioritários do M-Learning; >>O treinamento (vídeo, slide, etc) é anunciado por notificações visuais e auditivas; >>Sempre acessível, mesmo quando o aparelho está fora de alcance ou offline; >>Rastreável, para que os remetentes saibam que suas mensagens prioritárias foram abertas. Com isso, pode-se monitorar e controlar quem assistiu, o que assistiu e quando assistiu; >>Seguro, os conteúdos são criptografados e não podem ser copiados ou reenviados; >>Relatórios de controle de acesso e uso da ferramenta.
Situação Anterior >>Tempo longo e alto custo para produção e distribuição de folders para 800 colaboradores; >>Parte do conteúdo era impresso, e parte, enviada por e-mail; >>Falta de uma ferramenta de controle online para monitorar quem recebeu e quando recebeu o material.
Solução Implementar o M-Learning para todos os 800 colaboradores da equipe de vendas. A solução foi instalada nos devices Nokia E63 e Nokia E71.
Resultados >>Aumento do número de campanhas e ações promocionais; >>Aumento do controle da equipe comercial; >>Redução do prazo de distribuição do conteúdo (time-to-market); >>Eliminação do custo de impressão e postagem de peças e folders; >>Aumento do engajamento e entendimento (vídeo + áudio = maior compreensão dos comunicados).
