Overview A tecnologia WAP (Wireless Application Protocol) é um protocolo de comunicação wireless usado para transportar aplicações Web para aparelhos móveis. Essa tecnologia tem como idéia central acessar o conteúdo e os serviços de internet no celular, o que permite o usuário acessar o site de uma empresa, ler notícias, índices financeiros e até mesmo transações bancárias no próprio aparelho. A Abacomm desenvolve portais móveis para automação de pedidos por meio de tecnologia WAP, permitindo expandir processos e informações presentes somente na internet para os aparelhos dos seus clientes.
A maior parcela dos aparelhos hoje fabricados possui browsers WAP, o que fez do WAP a forma mais eficaz de se fazer "mobilização" de processos em ambientes onde não se tem controle do tipo de aparelho utilizado pelo usuário.
Benefícios >>Aumento de produtividade das equipes; >>Independência de fabricante, modelo de aparelho e operadora; >>Desenvolvimento rápido; >>Acesso à internet através do celular; >>Expansão de sites corporativos para celular; >>Melhor desempenho graças às informações "just in time".
Principais funcionalidades
>>Planejamento de agendamento, visitas e pesquisas; >>Atividades de campo como apresentação de portfólio, elaboração de pedidos e envio de propostas; >>Rastreamento de rotas de campo planejadas e reais com o uso de ferramentas de mapeamento e GPS; >>Administração pela WEB; >>Relatórios de controle de acesso, indicadores de desempenho e uso da ferramenta; >>Conjunto abrangente de ferramentas analíticas (relatórios, cubos, painéis), que transforma dados em informações.
Situação Anterior >>Alto custo para input de pedidos que geravam erros de digitação; >>Alto número de visitas necessárias para efetivar-se uma venda (custos de transporte e deslocamento);
>>Dificuldades processuais (aprovação de preços, aprovação de crédito) atrasavam ou inibiam vendas; >>Tarefas administrativas ou retornos ao escritório reduziam tempo dedicado ao relacionamento com o cliente.
Solução Implementar a solução de Automação de Pedidos via WAP.
Resultados >>Gestão de vendas: maior controle, acompanhamento e visibilidade do processo de vendas e fidelização de consultores; >>Aumento do controle da equipe comercial; >>Redução de gastos: deslocamento e papel/impressão; >>Aumento de produtividade: redução do ciclo de vendas, acesso online ao estoque atualizado, e envio de pedidos.
